一个网站在选择是否要上个性化功能的时候,其实现在很多网站有个通病,觉得哪种时髦就上哪种,这个是错误的。其实有很多东西需要注意,我整理了一下:
1)网站有相当大数量的用户经常重复使用此网站:这个是基础条件,一个网站都没有用户流量,你投入搞个性化做什么?你对谁个性呢?
2)网站的信息量远大于单一用户所需要的信息量;
3)网站信息的板块相对稳定:板块都不先稳定,网站自身天天改变,乱的不仅仅是你,还有用户;
4)用户使用网站时所感兴趣的内容有明显不同的倾向:网站任何一个设计都不能同时最大程度满足所有兴趣倾向的需求,这时候就产生用户需求了,你就要通过跟踪调查的用户习惯,细分个性化功能。
5)不同用户群体使用网站时的兴趣倾向相对稳定;
6)相对多的用户在每次使用网站时要进行同样的繁琐的操作以得到自己感兴趣的信息
7)用户愿意将个性化要求的信息提供给网站的拥有者:现在有很多交友网站在这么强求用户,手记必填、地址必填等等,会索要大量的用户资料,然后用户才能个性化。那么,如果你网站黏性不够,损失的只有网站。网民选择性很强。这个大家是要注意的,不要妄想你觉得这个个性化好,就放上去。如果用户不甩你,就白搭。
8)很多用户提出了个人化的要求或期望:这个不用解释了,就看你怎么给用户留通道,你能听到他们的声音了。
9)用户进行个性化设置需要投入的时间和精力与其得到的利益成比例:这个理解?你要站在用户的角度去想。
10)网站拥有者支持个性化的资源投入,认为可以获得更高的利益产出:不赚钱的东西咱不做。当然这个赚钱不是说直接来源,还可以是间接的。如果你的投入产出比失调,你要负责任。
这10点是一个网站在考虑其功能是否支持个性化的一些可能必须的条件。
设计个性化之前要注意什么:
今天第二个大点是说在设计个性化之前要注意什么,下面我花几分钟说一下,在个性化
过程中要注意哪些问题:
1)个人化设置简洁明了:比如你BLOG系统允许他自动设置的,无论是界面还是功能。于是他搞来搞去,最后头都晕了。又回不去,坐那里哭。所以简洁明了也是用户体验。
2)提供个人化的网页和非个人化网页的区别暗示:这点是个细节,要暗示的合理,不要喧宾夺主。建议多参考一些这方面做得比较好的WEB2.0站点。
3)不要过于自信的推理用户的喜好,这个是做网站的通病。
4)在个性化过程中要注意的最后一点:保护个人信息的隐私权。
总结一下:网站架构要清晰、操作要人性化、界面要简洁明了、功能要实用、操作要简单。